DB 24/7

24/7 komplett Service
Mit permanenter Überwachung

 

Der dbaservices Premiumdienst für Ihre Hochverfügbarkeitsinstanzen, die eine permanente Betreuung benötigen, bei der Ihre Daten wie auch die Verfügbarkeit die gleiche maximale Priorität haben.

Service Level Agreement DB 24/7

Erreichbarkeit und Bereitschaftszeiten: 24 Stunden 7 Tage die Woche

Inkludierte permanente und periodische Dienstleistungen: DBA 24X7 Support

  • Monitoring – Setup
  • Überwachung der essentiellen Datenbank-Events
  • Frühzeitige Erkennung von Störungen
  • Beheben von leichten Störungen
  • Überprüfung der Backup Jobs
  • Proaktives Capacity Management
  • Reporting

Ablauf:
Nachdem wir uns mit einer Analyse Ihrer Datenbanken und mit Ihren Systemen vertraut gemacht haben, werden Ihre Datenbanksysteme mit unseren proaktiven Alert- und Monitoringskripten versehen und in unsere Service-Systeme eingepflegt. Ab jetzt werden Ihre Datenbanksysteme durch uns betreut und permanent überwacht, um einen funktionierenden Betrieb sicherzustellen.

 

Die Service-Levels im Vergleich und Überblick:

dba_services_vergleichstabelle

 

Diesen Artikel teilen :Share on Google+Share on LinkedInTweet about this on TwitterShare on Facebook
Visit us on FacebookVisit us on TwitterVisit us on GooglePlusVisit us on Xing