DB BASE

Basis Administration
von 09:00-18:00 Uhr und Monitoring

 

Für Datenbanken und Instanzen mit geringer Priorität ist db base als Basisadministration die richtige Wahl.

Service Level Agreements

Erreichbarkeit und Bereitschaftszeit: Werktags 09:00- 18:00 Uhr

Reaktionszeit: max. 1 Stunde, danach nächster Werktag

Inkludierte permanente und periodische Dienstleistungen: DBA Base Support

  • Monitoring – Setup
  • Überwachen der Datenbank-Events
  • Frühzeitiges Erkennen von Störungen
  • Reporting

Ablauf:
Nachdem wir uns mit einer Analyse Ihrer Datenbanken und mit Ihren Systemen vertraut gemacht haben, werden Ihre Datenbanksysteme mit unseren proaktiven Alert- und Monitoringskripten versehen und in unsere Service-Systeme eingepflegt. Ab jetzt werden Ihre Datenbanksysteme durch uns betreut und permanent überwacht, um einen funktionierenden Betrieb
sicherzustellen.

 

Die Service-Levels im Vergleich und Überblick:

dba_services_vergleichstabelle

 

Diesen Artikel teilen :Share on Google+Share on LinkedInTweet about this on TwitterShare on Facebook
Visit us on FacebookVisit us on TwitterVisit us on GooglePlusVisit us on Xing